Category : Automação de Marketing

Automação de Marketing Inbound Marketing

Usando o Bulldesk para começar sua estratégia de inbound marketing

Uma estratégia de inbound marketing bem planejada precisa de um suporte tecnológico de primeira, isto é, uma boa ferramenta de automação de marketing.

Confira agora como usar o Bulldesk para colocar sua estratégia de inbound marketing para rodar!

Criando formulários

O marketing de atração se baseia na conquista do interesse das pessoas e na troca de conteúdos relevantes por dados. É por esse motivo que o primeiro passo para começar sua estratégia de inbound marketing com o Bulldesk é criar formulários inteligentes para captura desses dados.

Acesse sua conta do Bulldesk, vá até o menu Marketing e clique em Formulários. Na sequência, clique em Novo Formulário.

Selecione os campos que você deseja inserir no formulário e preencha as informações requisitadas. Simples assim.

Criando landing pages

Landing page ou página de captura é uma espécie de hotsite onde você promove um material rico, como um e-book, por exemplo. É a partir dela que as pessoas fazem download desse material e enviam para a sua empresa dados de contato, como nome e e-mail.

No Bulldesk, é muito fácil criar suas landing pages. Acesse sua conta e vá até o menu Marketing. Em seguida, clique em Landing Pages. Na sequência, clique em Nova Landing Page.

Você pode escolher um entre os vários modelos de landing pages disponíveis ou então criar um template totalmente exclusivo para a sua empresa.

O Bulldesk disponibiliza uma ferramenta drag and drop (arraste e solte) para que você monte sua landing rapidamente.

Criando modelos de e-mails

Toda estratégia de inbound marketing também conta com fluxos de nutrição, que são sequências de e-mails enviados após o download de um material rico. Esses e-mails servem como complemento ao conteúdo baixado e têm por objetivo manter o vínculo com o lead conquistado.

O passo a passo para criar modelos de e-mails também é bastante simples e intuitivo. Acesse sua conta, vá até o menu Marketing e clique sobre Modelos de E-mails. Clique em Novo E-mail, selecione o template que você mais gostar e depois é só substituir as informações.

Criando campanhas

Depois de criar os modelos de e-mail que você deseja enviar para a sua audiência, é hora de criar as campanhas, ou fluxos de nutrição.

Acesse o menu Marketing e vá até Campanhas. Clique em Nova Campanha, dê um nome a ela e selecione a opção Automação de Marketing.

Defina os gatilhos (ações do usuário que farão com que a campanha seja acionada), o fluxo de ações (quais ações devem ser realizadas quando o gatilho for acionado) e defina o envio.

Pronto! Seu fluxo de automação de marketing já está pronto para funcionar.

Unindo os pontos

Explicando de uma forma simples como sua estratégia de inbound marketing vai funcionar, podemos dizer que você vai:

  • Criar um formulário para captura de dados;
  • Criar uma landing page e inserir o formulário criado anteriormente;
  • Publicar a landing page para que as pessoas possam acessá-la;
  • Vincular sua landing page a um conteúdo rico, como um infográfico, por exemplo, que será baixado pelos usuários;
  • Vincular sua campanha de automação de marketing à landing page criada, cujo formulário será o gatilho para o disparo do seu fluxo de nutrição;
  • Promover sua landing page no site, blog e redes sociais.

Quando os visitantes começarem a acessar sua landing page e preencher o formulário em troca do conteúdo rico, esses dados são armazenados pelo Bulldesk e, imediatamente, sua campanha é disparada para essas pessoas.

Tudo isso sem a necessidade de ninguém supervisionando. Gostou da ideia?

Então experimente na prática!

Leia mais
Automação de Marketing Geração de Leads

Duas ferramentas para captar clientes online

captar-clientes-online

Quem busca captar clientes online (por sites, blogs e redes sociais) sabe que existe uma porção de formas de criar meios “magnéticos” para que você sempre busque e alcance mais leads. 

Porém, o que sempre defendemos por aqui, e vale ser reforçado nesse momento, é: quanto maior for a quantidade de canais que você estiver presente, maior a possibilidade de errar. Você estará atirando em muitas ferramentas ao mesmo tempo, e pode acabar não mirando corretamente em nenhuma delas. 

Um dos melhores campos magnéticos para utilizar é o formulário. Ele existe para colocar o processo de vendas no seu “devido lugar”, isso é, sem a venda imediata assim que você cai no site. 

O investimento passa pela captação, e forçar o cliente pode afastar ele da proposta do seu site e também do seu produto. 

Assim, com um formulário inserido no canal de divulgação escolhido, você consegue captar informações muito valiosas para o seu negócio – e que vão enriquecer os detalhes que sua equipe de vendas precisa. Você, certamente, já deixou seu nome, telefone, endereço de e-mail e até alguma informação ou outra sobre a empresa que trabalha em um formulário, certo?

Essas informações vão direto para o seu time de vendas, que segue munido com detalhes ricos sobre cada lead. 

Como construir um formulário eficiente?

  • O que seu cliente ganha com ele?

Sim, seu lead deve ganhar algo. Ao navegar por sites pela internet, você raramente sai preenchendo seus dados em todos os espaços que chegam até você, certo? 

Isso acontece porque, com o investimento nas páginas de formulário, empresas começaram a oferecer materiais gratuitos e atrativos através dessas páginas.

Por isso, pense em perguntas rápidas e que não exijam tempo do seu lead, e em um material especial, para ser oferecido junto da entrega do formulário. Sim, é ingenuidade acreditar que todo mundo está disposto a oferecer informações gratuitamente sem ganhar algo em troca. 

Essa é uma forma orgânica de conquistar informações importantes. Para que essa “troca” seja valiosa para você, invista em um material de baixo custo. Não precisa entregar um serviço caro e valioso para sua empresa. Um infográfico ou e-book já está de bom tamanho. 

  • Dedique-se às perguntas realizadas

Você tem “uma” chance para fazer o lead preencher o formulário, certo? Então, não perca oportunidades. Você não precisa ter um documento salvo em seu computador com as perguntas feitas para colocar em todos os formulários que fizer. 

Para cada projeto que sua empresa tiver e quiser leads diferentes, você pode fazer perguntas distintas. 

Se o seu objetivo é realizar um rapport com funcionários que trabalham em agências de Marketing Digital, faça perguntas gerais (como nome, e-mail e telefone de contato) e também pergunte qual o nome da agência e quantos funcionários ela tem, por exemplo. 

Se você busca conversar com uma empresa de tecnologia, questione sobre o ramo em que ela atua e qual o principal objetivo da empresa. Você também pode fazer perguntas específicas de modos variados, sempre de acordo com a possibilidade que você pretende oferecer para esse lead com o seu produto:

  1. Qual o principal problema da sua empresa hoje?
  2. O que impede seu negócio de atingir objetivos? 
  3. Quantos clientes você possui hoje? 
  4. Quantos clientes gostaria de adquirir dentro de um ano?
  5. Qual o seu nível de conhecimento sobre [alguma área]?

Esses formulários podem ser inseridos como pop-up em um site. Mas, você também pode criar landing pages, se você quer prospectar infoprodutos, como e-books, infográficos e outros materiais ricos.

Afinal de contas, o que é uma landing page?  

Uma landing page é, na verdade, uma página de conversão e/ou captura, que é ligada ao site principal da sua empresa. Ela é criada para servir como casa do formulário que você vai fazer, e é o approach ideal para você disponibilizar o download do material que oferecerá em troca dessas informações. 

Para que sua landing page gere leads, você deve entender que ela é um gerador de contatos, e quais serão os seus objetivos com essa lista de contatos adquirida. Você vai prospectar através de fluxos de e-mails? Vai ligar para o telefone diretamente? Quer conseguir mais informações antes de repassar o contato para a sua equipe de vendas? 

Todas essas etapas devem fazer parte da sua estratégia, pois o lead, em 95% dos casos, não fará nada além de preencher o formulário da landing page e ler o material. E, veja bem: o material não é garantia de que ele irá ter um interesse profundo no seu negócio. Você deve continuar a estimular este lead, e as informações captadas devem te ajudar nesse processo. 

Uma outra forma de captar clientes on-line é a utilização de uma boa ferramenta de automação de marketing. Você pode ler um pouco mais sobre automação no post complementar a este, aqui mesmo, no nosso Blog.

Leia mais
Automação de Marketing

Entenda os perigos de não ter automação no marketing

automacao de marketing

Uma das perguntas que mais recebemos em todos os nossos canais é: o que minha empresa pode ganhar com automação no marketing

Já fizemos uma série de posts falando sobre automação de marketing e seus benefícios. Se você acompanha o nosso blog, sabe que essa opção pode ajudar muito a sua empresa . 

Porém, o que você não sabe é que em seu negócio podem haver alguns errinhos (sem que você sequer perceba) que podem estar expondo sua empresa a alguns riscos. 

Vamos saber quais são. 

Segmentar clientes é uma tarefa difícil? 

Se a resposta for sim, a automação pode te ajudar. Quando seus clientes estão separados por grupos bem segmentados, você consegue melhorar e personificar canais de comunicação. Desse modo, pode escrever mensagens e contatos de forma direcionada. Além de visualizar todos os seus clientes de forma menos sistemática. Clientes divididos por segmentos também tendem a se sentir mais acolhidos pelo seu negócio, pois você está desmontando o “gesso” da forma tradicional de se comunicar com eles. 

Problemas de comunicação fazem parte da sua rotina?

Nós falamos um pouco desse conceito no tópico de anterior. Os problemas de comunicação com clientes podem ser revertidos quando sua empresa usufrui de um sistema de automação de marketing. Isso porque ele auxilia na gestão da comunicação com seu cliente. Dessa maneira, você consegue organizar seus leads no funil de vendas, criar e visualizar fluxos de forma mais simplificada. Além disso, cria uma experiência personalizada para cada cliente. 

Você tem um programa para cada função da sua empresa?

Este é um cenário muito comum em empresas de diversos tamanhos. De acordo com o crescimento das demandas, a chegada de clientes e tudo o que passa pelo funil de vendas, é comum que as empresas adquiram softwares e programas para gerenciar cada etapa de cada processo. Com uma boa ferramenta de automação de marketing, você consegue trazer tudo para um lugar só. Além disso, organiza suas leads e envia oportunidades para vendedores, acompanha gráficos, analisa métricas e ainda identifica o retorno desse investimento. 

Você se coloca no lugar do seu cliente? 

Essa é uma pergunta recorrente e serve para vários momentos da empresa. Porém, quando falamos de automação de marketing, é importante revermos o conceito por trás dessa ferramenta. 

Com certeza, você já foi bombardeado por uma porção de e-mails (e outras formas de contato) que não fizeram o menor sentido para você, tanto na forma de se comunicar quanto no que foi prospectado e/ou oferecido.

Esse tipo de “marketing” sem propósito definido afasta leads e pode detonar a relação com o seu cliente. Então quanto mais exclusivo e personalizado for o seu fluxo, melhores serão os resultados que você irá colher com os seus clientes. 

A boa notícia é que com o Bulldesk você tem tudo o que precisa para criar campanhas de marketing interessantes. Você automatiza campanhas, controla seus leads, acelera o ciclo de vendas e diminui o custo de aquisição de clientes. E o melhor, tudo a partir de uma plataforma só. Comece o teste gratuito!

Leia mais
Automação de Marketing Nutrição de Leads

Como montar um fluxo de automação de marketing em minutos

pessoa no computador

Fluxo de automação de marketing é uma sequência de ações automatizadas que permite a uma empresa relacionar-se com seus leads. Além de dispensar a atenção de uma pessoa em tempo integral, a nutrição de leads traz escalabilidade à sua comunicação e mais assertividade nas vendas.

O que é um fluxo de automação de marketing na prática?

Um fluxo de automação de marketing começa com uma landing page ou página de captura.


Dica: conheça 15 estratégias para desenvolver uma landing page efetiva


Essa página traz uma oferta de valor, como o download de um e-book, por exemplo. Para ter acesso ao material rico, o visitante preenche um formulário com dados pessoais, como nome e e-mail.

Quando o visitante insere seus dados, essas informações são enviadas para uma plataforma de automação de marketing, como o Bulldesk, e dispara uma série de outras ações.

Geralmente, a primeira ação após o preenchimento de um formulário em uma landing page é o envio de um e-mail. Mas, também pode ser o envio de um SMS ou mensagem de WhatsApp, caso você tenha o número do telefone da pessoa.


Confira: 6 razões para a sua empresa usar WhatsApp Marketing


Há quem prefira, também, direcionar o visitante para uma outra página, que pode ser o blog da empresa ou uma loja virtual. Tudo depende da ação que você deseja que o seu lead faça na sequência.

Como montar seu fluxo de automação de marketing

O planejamento do fluxo de automação de marketing começa listando os passos que o seu lead (contato) deve dar para completar a jornada de compra dele. Por isso, é importante conhecer as personas do seu negócio.

De modo geral, a jornada de compra é composta por 4 etapas:

  • descoberta: nesta etapa, a pessoa descobre que tem um problema e passa a pesquisar sobre ele.
  • conscientização: conforme vai aprendendo sobre o problema que tem, a pessoa vai se conscientizando do que deve fazer para resolvê-lo.
  • consideração: ciente do que deve fazer, a pessoa passa a considerar possíveis fornecedores de soluções.
  • compra: finalmente, a pessoa se decide por uma empresa e realiza a compra.

Difícil de visualizar? Vamos colocar em termos práticos.

Imagine que André tem um notebook de cinco anos e que o equipamento não atende mais às necessidades de André.

O notebook trava muito, demora a carregar as séries da Netflix e já não possui memória suficiente para a quantidade de arquivos que ele tem.

A primeira reação de André é buscar na internet se tem uma maneira de melhorar o desempenho. Ou seja, ele está na etapa de descoberta do problema.

Com um pouco de pesquisa, ele descobre que não há muito o que fazer. É necessário comprar um notebook novo. Mas qual notebook é o mais recomendado para ele? É quando ele entra na etapa de conscientização.

Feitas várias pesquisas, ele encontra três modelos, de marcas diferentes, que atendem bem ao que ele precisa. Agora a questão é escolher entre essas três marcas. Esta é a etapa de consideração.

Lendo reviews e recomendações de outras pessoas, André opta pela marca B e realiza a compra. Jornada finalizada.

A ideia central do fluxo de automação de marketing é que você tenha ao menos um conteúdo para cada etapa da jornada de compra de André.

Esse conteúdo deve ter como objetivo ajudá-lo a solucionar o problema de forma rápida e assertiva, deixando-o satisfeito com a compra e agradecido à sua empresa por ter ajudado no processo.

Bateu a curiosidade para colocar a mão na massa? Crie sua conta grátis no Bulldesk e confira o passo a passo para criar seu primeiro fluxo de automação!

Leia mais
Automação de Marketing

Como desenvolver uma estratégia de relacionamento com o cliente com o Bulldesk

Nos últimos posts aqui do blog da Bulldesk, falamos sobre alguns assuntos muito pertinentes para quem lida diretamente com vendas e clientes – como o uso de ferramentas como o CRM e estratégias de Marketing de Relacionamento. 

Na verdade, todo o Relacionamento em si, em qualquer nicho, sempre é o desafio das empresas em relação aos clientes. Isso acontece porque todos somos clientes, estamos constantemente comprando produtos, adquirindo serviços e contratando negócios. E somos exigentes com o destino de nosso dinheiro. 

Bons investimentos, claro, são uma questão de boas negociações e muito conhecimento sobre cada serviço adquirido. Mas, quais técnicas podem ser utilizadas para que nós, como clientes, exerçamos nossa fidelização?

Faça essa pergunta constantemente. É sua obrigação, não importa sua função na empresa, lutar para que o relacionamento com seus clientes esteja em constante evolução. 

Como estabelecer estratégias de Relacionamento com o Cliente? 

Você, certamente, já ouviu falar do Bulldesk, nossa ferramenta 360° para vendas. O Bulldesk não é uma simples tabela de organização de vendas ou uma estação para demarcar leads. 

Com o Bulldesk, você consegue organizar todo o seu processo comercial, através de um software que muda a forma que você vende. Com ele, você importa contatos e envia e-mails, além de criar campanhas, priorizar atendimento e, claro, respeitar o seu funil de vendas. 

Falar disso tudo parece algo raso, mas cada etapa representa um passo fundamental para que sua empresa venda mais – e, olha, isso não é “papo de vendedor”!

Toda empresa possui um processo comercial e ninguém sobrevive só de vendas. Sem uma estratégia organizada, um funil de vendas e uma visão geral que possibilite contato direto com o core do seu negócio, as vendas são mal aproveitadas, se tornam desassociadas do restante da organização e você perde dinheiro. Literalmente. 

Por isso, pense na importância de possuir uma lista de seus clientes todos em um só lugar – e ainda conseguir trabalhar de forma personalizada em torno de cada um deles. Parece incrível, certo? Suas planilhas no computador e agendas manuais não vão conseguir fazer isso por você. 

A importância de ir além das informações básicas

Sempre batemos na tecla de que Marketing de Relacionamento começa antes de o lead ser convertido em cliente. E você só consegue se dedicar a um lead com eficiência quando isso é prioridade do seu time de vendas. 

Para essa prioridade ser ainda mais otimizada, o Bulldesk registra cada interação com o seu lead, em uma linha do tempo que inclui chamadas, e-mails, reuniões e anotações. Isso evita, claro, o constrangimento de procurar informações em caixas de entrada ou planilhas, já que você consegue descobrir todos os pontos da sua relação com aquele lead.

Automaticamente, o você sabe quais conteúdos ele consumiu e, com isso, melhora seu rapport, abordagem e o trata com individualidade. Isso significa respeito com quem se interessa pela sua empresa. 

De quebra, os benefícios não são apenas o funcionamento integral do seu funil de vendas e maior taxa de conversão. Você acompanha o progresso do seu time de vendas, consegue extrair o melhor de cada vendedor, trabalhar com metas progressivas e bonificar com maior qualidade os seus funcionários. 

O time de vendas é o coração de uma empresa e seus funcionários merecem ser referência para o seu negócio como um todo. 

Com o Software Bulldesk você ainda consegue:

  • Enviar sequências personalizadas, criando uma série de e-mails e os enviando de acordo com o seu interesse.
  • Polir sua equipe comercial, recebendo leads melhores e os tratando com mais exclusividade.
  • Montar campanhas de WhatsApp, criando um canal de relacionamento direto com seus clientes.
  • Marcar mais reuniões – com a funcionalidade calendário, você visualiza todos os agendamentos e compromissos que existem com seus leads.

Não tem motivos para continuar vivendo no passado, quando o Bulldesk te leva para o futuro – e estabelece as melhores condições possíveis para performance do seu time de vendas. É inteligência comercial de forma simples, do jeito que sua empresa merece. 

Faça o teste grátis

Leia mais
Automação de Marketing

Automação no marketing B2B: como funciona?

marketing b2b

O marketing B2B, ou business to business, é um conjunto de ações de comunicação e relacionamento de empresas para empresas.

Ele difere do marketing B2C, ou business to consumer, e exige uma série de melhores práticas para que o seu negócio conquiste resultados cada vez melhores.

Confira como funciona a automação de marketing B2B agora mesmo!

Automação de marketing B2B: o que é?

Automação de marketing é um conjunto de ferramentas que permite desencadear uma sequência de atividades e processos de maneira automática, sem intervenção humana.

Empresas B2B, isto é, que vendem para outras empresas, encontram nessa tecnologia a melhor forma de escalar contatos e relacionamentos. Desse modo, conseguem maior eficiência nas vendas.

Como funciona a automação de marketing B2B?

A automação de marketing é baseada em três pilares: gatilho, regra e conteúdo.

O gatilho é uma isca, uma chamada que leva o usuário a uma ação, como baixar um e-book.

A regra é determinada uma única vez, dentro da plataforma de automação de marketing B2B. Ela pode ser:

  • ao preencher o formulário X, o usuário recebe um e-mail; ou
  • ao clicar no botão Y, o usuário é redirecionado para a página Z; ou
  • ao acessar a página A, o usuário recebe um SMS.

As possibilidades são infinitas. Porém, não são aleatórias. Ao criar uma regra, você tem que ter em mente qual é o próximo passo que o usuário deve dar para completar a sua jornada de compra.

Finalmente, temos o conteúdo. Esse conteúdo tem o objetivo de educar o seu público, mantendo uma conexão entre a sua marca e a sua audiência.

Como a automação pode ajudar no marketing B2B

Falar com o consumidor final é fácil. Existe apenas um tomador de decisão no processo de compra e o poder de persuasão da empresa é maior. Mas, quando o cliente do outro lado também é uma organização, as coisas complicam um pouquinho.

Em uma empresa, várias pessoas são envolvidas no processo de compra. Portanto, diversas opiniões têm que ser influenciadas para que você se torne um fornecedor.

É aí que entra todo o poder da automação no marketing B2B. Veja:

Permite escalar contatos

Com uma ferramenta de automação de marketing, você conversa com centenas e até milhares de pessoas ao mesmo tempo, em tempo real.

Os contatos são cadastrados à medida que as pessoas interagem com suas landing pages e formulários na web.

Se a sua automação estiver bem configurada, não é preciso fazer mais nada, além de acompanhar as movimentações dos seus leads e contatá-los no momento certo para fechar uma venda.

Facilita a personalização da mensagem

Boas plataformas de automação de marketing trazem funcionalidades que facilitam a segmentação de audiências.

Com públicos segmentados, sua empresa pode personalizar a mensagem de acordo com o comportamento dos usuários, tornando a conversa bem mais interessante para o segmento B2B.

Sentindo-se únicos, esses usuários se tornam mais engajados e acabam comprando da sua empresa antes mesmo de pensar em um concorrente.

Entrega valor, não venda

O conteúdo é essencial no marketing B2B porque ele compartilha conhecimentos e experiências que só a sua empresa tem. Assim, sua marca se torna uma referência no mercado e conquista admiradores.

Empresas que são referência não precisam se esforçar tanto para vender, afinal, as pessoas confiam nelas. E, como a automação de marketing permite escalar a quantidade de pessoas com as quais sua marca se relaciona, mais gente confia e compra dela.

O mercado B2B é complexo e exige uma estratégia diferenciada para quem trabalha com automação de marketing.

Em vez de atacar direto no produto ou serviço que você deseja vender, é necessário convencer os tomadores de decisões do que a sua empresa é capaz. E a melhor maneira de fazer isso é apostando em um relacionamento de longo prazo.

Que tal saber como manter esse relacionamento aceso e, de quebra, aumentar vendas e produtividade? Confira nosso post sobre Automação de marketing e CRM!

Leia mais
Automação de Marketing

Tira dúvida: O que é automação de marketing mesmo?

o que é automação de marketing

Desde que o marketing passou a fazer uso intensivo de ferramentas digitais, um termo que se tornou bastante popular foi automação de marketing.

Pequenas, médias e grandes empresas usam essa tecnologia para alavancar resultados, mas ainda tem gente que se pergunta o que é automação de marketing de fato.

Este é o seu caso? Então siga com a leitura!

Automação de marketing: o que é?

Automação de marketing é o processo de tornar as atividades repetitivas do marketing automáticas. Isso é feito por meio de softwares específicos, como o Bulldesk, que simplificam, agilizam e dão mais eficiência aos processos de marketing das empresas.

Quais são os benefícios da automação de marketing?

Plataformas de automação de marketing são grandes aliadas da sua empresa. Primeiramente, elas facilitam a gestão das informações de contatos e clientes, reunindo dados em um único lugar.

Esses dados podem ser atualizados sempre que necessário, seja pela sua equipe de vendas ou de forma automática, quando uma pessoa interage com um formulário do seu site, por exemplo.

Dessa forma, você aprofunda o conhecimento sobre seus potenciais clientes e pode se relacionar com eles de maneira mais personalizada. Assim, é possível desenvolver maior confiança entre sua marca e seu público, o que se traduz em mais oportunidades de vendas no futuro.

Quando é o melhor momento para investir em automação de marketing?

Agora que você já sabe o que é automação de marketing e qual sua importância, talvez queira entender qual é o melhor momento para investir nessa tecnologia.

Pois bem, se você deseja atrair mais clientes para a sua empresa fazendo uso de ferramentas digitais, como sites, blogs, redes sociais e landing pages, a automação de marketing vai te ajudar bastante.

Ela vai facilitar a captação dos dados das pessoas que entram em contato com a sua empresa, conectando os formulários que você disponibiliza online com o software de automação de marketing.

Também vai automatizar o contato com essas pessoas, enviando e-mails segmentados e personalizados sem a necessidade de uma pessoa gerenciando o processo o tempo todo.

Como criar uma automação de marketing

Para criar uma automação de marketing você precisa de um software especializado, como o Bulldesk. Acessando a plataforma, você tem disponíveis uma série de funcionalidades que vão ajudar na criação da automação.

Primeiramente, você tem que cadastrar os contatos que já possui. Isso pode ser feito manualmente ou subindo uma planilha em CSV com os dados. Depois, é possível criar modelos de e-mail que serão enviados para cada segmento de contatos.

Esses e-mails são sequenciados na ferramenta de automação, na qual você vai determinar a periodicidade dos envios e o que deve ser feito após cada ação.

Essas configurações, você faz apenas uma vez e elas serão aplicadas a todas as pessoas que entrarem na mesma lista!

Automação de marketing X automação de vendas

Quando perguntadas sobre o que é automação de marketing, muitas pessoas a confundem com a automação de vendas. Por isso, temos que esclarecer que não se trata da mesma coisa.

Automatizar vendas é ter uma ferramenta, como as plataformas de e-commerce, que permitem que o cliente compre um produto sem a necessidade de falar com ninguém da sua empresa.

A automação de marketing, por sua vez, permite escalar o relacionamento com seu público, ampliando as oportunidades de vendas por meio de uma comunicação direcionada.

Ficou interessado, mas ainda tem dúvidas? Veja alguns exemplos de como uma ferramenta de automação de marketing vai te ajudar!

Leia mais
Automação de Marketing E-mail Marketing

E-mail Marketing ou Automação de Marketing: quando utilizar cada funcionalidade

Quando se fala em Marketing Digital, falamos muito sobre o uso de estratégias de E-mail Marketing e de Automação de Marketing. Por serem duas funcionalidades que estão em nossa plataforma, algumas pessoas confundem o momento ideal de utilizar cada uma. 

Leia mais
Automação de Marketing

Como usar a Automação de Marketing para extrair mais oportunidades para vendas

A Automação de Marketing surgiu com o intuito de transformar a nutrição de leads em uma realidade nas empresas. Através da automação de ações, softwares de Automação de Marketing garantem que o lead não seja esquecido. Além disso, fazem com que ele passe por uma trilha adequada de nutrição. Dessa maneira, o lead acaba passa mais rápido pelo funil de vendas. Ou seja: fica muito mais próximo do momento de decisão de compra.

Leia mais
Automação de Marketing Geração de Leads

[GUIA COMPLETO] A jornada de compra do cliente

A jornada de compra do cliente

A jornada de compra, também conhecida como funil de vendas, serve para representar o caminho que um cliente em potencial percorre até estar apto a fechar um negócio. Um funil eficiente torna toda a jornada previsível e escalável. Isso, torna o planejamento e as estratégias mais fáceis e certeiros.

Leia mais
1 2 3