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Inbound Marketing

Dê um upgrade no seu time de vendas. Transforme-o em Inbound Sales!

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Quando falamos de Inbound Sales x Outbound Sales, a polêmica sempre surge: por qual devo optar para o time de vendas e o que cada um implica no meu negócio?

Um dos cenários mais comuns que vemos em empresas que trabalham com vendas, são profissionais que não se adaptaram às demandas do novo consumidor, ao uso da internet e ao impacto que a tecnologia trouxe para quem vive o mundo digital. 

Usar o Marketing Digital a favor da empresa também significa ver seus vendedores prospectarem de forma mais consciente, com maior foco no resultado e trazendo um faturamento mais tangível. Essa é a proposta do Inbound Sales.

O Inbound tem como estrutura uma venda mais moderna, que usa a proatividade dos vendedores para atingir leads mais qualificados, prontos para o produto que você vende e que têm algum tipo de interesse no seu negócio. E isso já é 50% do que você precisa para converter. 

Por que escolher Inbound Sales?

Quando falamos das tarefas de um vendedor nos moldes antigos, vemos um profissional que angariava diversas capacidades em um só processo, já que o vendedor deveria levantar uma lista de possíveis clientes, realizar uma estratégia de abordagens para qualificá-los (literalmente educando cada lead, dia após dia), para só depois utilizar técnicas de argumentação e persuasão para quebrar objeções do (ainda) lead. 

Eu não sei você, mas eu fiquei exausto só de pensar nisso. Imagina fazer, certo?

A realidade é que a forma tradicional de venda exige muito do vendedor – e não estamos falando em termos técnicos. Essa é a parte interessante de migrar do Outbound pro Inbound: seus vendedores continuam trazendo e incorporando técnicas, mas toda a parte que antecede a venda foi reduzida para um melhor aproveitamento de cada lead. 

Com uma boa estratégia de Inbound Marketing, sua empresa vai gerar leads mais qualificados e entregar “o ouro” na mão da equipe comercial, que dará continuidade à estratégia de Inbound. Assim, o processo de compra vai ser guiado de forma em que a taxa de conversão seja cada vez maior – e o seu lead estará conversando com um vendedor, mas terá a impressão de estar lidando com um consultor, que soluciona os problemas, dores e angústias que o trouxeram até sua empresa em primeiro plano. 

Como o time de vendas de Inbound Sales age? 

De forma diferente do Outbound, em vários aspectos: primeiro, seu vendedor Inbound não jogou a rede no mar. Quem fez esse serviço foi o pessoal do Marketing. Seu vendedor apenas pega o peixe, o recebe e o limpa, qualificando-o para o momento ideal

A metáfora pode ser bobinha, mas a realidade é que o vendedor realmente age como um consultor, e oferece as soluções que o lead necessita. Através do produto/serviço oferecido pela sua empresa, o vendedor identifica o que o lead busca, quais problemas atravessa, que situações gostaria de melhorar – e realiza a venda deste grande “remedinho” que é o seu produto. 

E se o lead não for dos melhores?

Seu vendedor especialista em Inbound Sales também sabe dizer qual é o melhor lead e em qual estágio ele se encontra, afinal, ele vai guiá-lo por cada etapa do funil

É muito comum que um lead ou outro não esteja qualificado da forma como todos esperam. O vendedor irá identificar isso facilmente e irá devolvê-lo para o Marketing com uma tarefa: é hora de o lead ser mais nutrido, desenvolver mais consciência sobre o problema que busca resolver, afiar as ferramentas e, assim, se moldar até ter um fit maior com o que sua estratégia de Inbound Sales busca. 

Benefícios de transformar sua equipe Outbound em Inbound Sales:

  1. Melhores práticas de equipe de vendas, focando mais na taxa de conversão e menos na qualificação do lead.
  2. Times mais assertivos, realizando mais vendas e batendo mais metas. 
  3. Equipe em constante desenvolvimento, lidando com produtividade alta e fechando mais negócios.
  4. Reuniões mais bem posicionadas, já que os leads já estão propensos a comprar o seu produto.
  5. Treinamentos e cursos direcionados ao Inbound, uma área que está em constante atualização.
  6. Possibilidade de trabalhar com métricas mais previsíveis, trazendo amplitude para planejamentos a curto, médio e longo prazos com o dinheiro da empresa.

Ainda não se convenceu e quer pesquisar mais sobre como melhorar o seu time de vendas? Uma leitura complementar ao post de hoje é “3 dicas para formar uma equipe de sucesso no Inbound Sales”. 

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Marketing Digital

Tudo o que não te falaram sobre automação de Marketing Digital

A automação de Marketing Digital é uma prática tão utilizada quando o próprio marketing. Trata-se da utilização ampla de softwares e outras tecnologias para melhorar os resultados do investimento em Marketing que você já implantou em sua empresa. 

Através da automação, você consegue personalizar ainda mais as possibilidades de se relacionar com o seu público. E como você já está carimbado com o nosso conteúdo por aqui, já sabe: quanto mais personalizado for o atendimento com o seu público, maior a possibilidade de sua taxa de conversão ser otimizada. 

Com a ajuda de uma ferramenta de automação de marketing, você consegue “reduzir” a demanda de trabalho para um só lugar – gerenciar contatos, controlar vendas e automatizar o relacionamento com o seu lead/cliente. 

O que minha empresa ganha ao automatizar?

Não importa o tamanho, empresas precisam lidar com um milhão de detalhes que formam uma enorme engrenagem. Cada etapa é fundamental, principalmente se “nicharmos” a empresa e pensarmos, mais especificamente, na captação, retenção e manutenção de leads. 

Uma crença limitante muito comum é que a automação é algo destinado apenas para empresas grandes, já que as pequenas conseguem deixar processos no modo manual. Na realidade, a automação pode acontecer quando você for a única pessoa da sua empresa. Ela não se resume a uma ferramenta que simplifica os processos – e sim, em uma oportunidade de otimizar e facilitar a forma com que você gere as diferentes partes do seu negócio. 

Um dos principais benefícios da automação é a geração de leads e oportunidades de venda. Com ela, você consegue criar uma rede de conexão com pessoas que interagem com você e desejam adquirir o seu produto, mas que se perdem no funil de vendas ou acabam desistindo por algum motivo que não tange ao seu processo de vendas. 

Todo o acompanhamento de etapas, principalmente na parte de vendas, é beneficiado com a automação. Você consegue nutrir o relacionamento com os leads através de boas estratégias de Inbound e estar constantemente os preparando para o momento da compra. 

Quais os principais benefícios da automação?

  • Aumento de leads

Sim, a automação aumenta leads. Quatro em cada cinco empresas B2C e B2B aumentaram leads com o uso de ferramentas de automação e 77% aumentaram a taxa de conversão (dados da Venture Beat).2

  • Mais métricas, menos tempo

A automação de marketing ajuda muito a reduzir o tempo de processos, principalmente no que se refere à análise de métricas e dados. Segundo pesquisa da Adobe Digital, 30% das pessoas entrevistadas ganharam tempo, e 25% acreditam que a automação é um benefício muito importante.

  • Investimentos

Você pode não saber, mas os investimentos em ferramentas de automação estão cada vez maiores. A área segue como uma tendência do Marketing Digital e deve saltar de 13 para 25 bilhões de dólares nos próximos 4 anos, segundo previsão da Forrester Research.

Automação: qual a ferramenta mais indicada? 

O Bulldesk possui uma verdadeira caixa de ferramentas quando o assunto é automação – dando à sua empresa tudo o que ela precisa quando o assunto é landing pages, e-mail marketing e geração de leads. 

O que você consegue fazer? 

  • Criar landing pages com alguns cliques

Você pode criar sua landing page rapidamente com apenas alguns cliques. Fornecemos diversas opções de temas e tudo o que você precisa fazer é preencher com conteúdo.

  • Campanhas de e-mail marketing

Crie, envie e monitore campanhas de e-mail marketing que irão ajudar você a criar relacionamentos duradouros com todos os seus clientes.

  • Automatizar o seu marketing

Nem sempre quem entra em contato com você está pronto para comprar. Com a Automação de Marketing, o Bulldesk encaminha seus leads pela jornada de compra até o momento em que estão prontos para uma abordagem comercial.

  • Relatórios avançados

Com o Bulldesk, você consegue analisar todo o desempenho da sua equipe e dos seus esforços em marketing através de um dashboard interativo. Basta selecionar o período que você deseja analisar as informações e, em questão de segundos, as informações estarão expostas na sua tela.

Não perca mais tempo e automatize o marketing da sua empresa. Faça um teste no site agora mesmo!

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